Häufig gestellte Fragen

Produkt & Inhaltsstoffe

Was enthält Longstride genau?
Longstride Gelenk & Mobilität enthält: Hydrolysiertes Kollagen Typ II (40 mg), Glucosamin-Sulfat (500 mg), Chondroitin-Sulfat (400 mg), Vitamin C (80 mg), Mangan (2 mg). Ohne Gluten, ohne Laktose, ohne künstliche Farbstoffe.

Ist Longstride für Vegetarier/Veganer geeignet?
Das Kollagen in unserem Produkt stammt aus Hühnerknorpel und ist nicht vegetarisch oder vegan. Wir arbeiten an einer pflanzlichen Alternative.

Wie nehme ich Longstride ein?
Täglich 2 Kapseln zum Frühstück mit einem Glas Wasser. Wir empfehlen eine kontinuierliche Einnahme von mindestens 3 Monaten für optimale Ergebnisse.

Ab wann spüre ich einen Unterschied?
Die meisten Kunden berichten nach 4–8 Wochen erste Veränderungen. Gelenke brauchen Zeit — bitte haben Sie Geduld und bleiben Sie dran.

Bestellung & Versand

Wie schnell wird geliefert?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2–3 Werktage. Österreich/Schweiz: 3–5 Werktage.

Kostet der Versand etwas?
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 40 €. Darunter berechnen wir 3,90 € Versandkosten.

In welche Länder liefern Sie?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Weitere Länder folgen.

Abo & Kündigung

Wie funktioniert das Abo?
Sie erhalten Ihr Longstride-Paket automatisch jeden Monat. Das Abo verlängert sich nicht still — Sie werden 5 Tage vorher per E-Mail informiert.

Kann ich das Abo jederzeit kündigen?
Ja. Sie können Ihr Abo jederzeit, ohne Fristen und ohne Angabe von Gründen, in Ihrem Kundenkonto kündigen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Keine Mindestlaufzeit, keine Vertragsbindung.

Rückgabe & Garantie

Was ist die 30-Tage-Garantie?
Wenn Sie mit Longstride nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Kauf den vollen Kaufpreis — kein Kleingedrucktes.

Wie löse ich eine Rückgabe aus?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an kontakt@longstride.de mit Ihrer Bestellnummer.

Kontakt

Weitere Fragen? Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr):
📧 kontakt@longstride.de